Бесплатная доставка по Ташкенту

Публичная оферта

Редакция от 01.11.2026

[не указано] (ИНН [не указано], адрес: [не указано]), далее — «Продавец», предлагает любому лицу (далее — «Покупатель») купить товары интернет-магазина itsme на условиях ниже. Это публичная оферта в смысле Гражданского кодекса Республики Узбекистан.

1. Как заключается договор

Покупатель принимает оферту, оформляя заказ на сайте https://itsme.uz или в мини-приложении магазина в Telegram и нажимая кнопку «Заказать». Договор считается заключённым, когда Продавец подтвердит заказ — по телефону или сообщением.

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с офертой и Политикой конфиденциальности и согласен с ними.

2. Товар и цена

Описание, фото, цвет и цена товара указаны на его странице. Цвет на фото может немного отличаться из-за настроек экрана.

Цены указаны в сумах. Действует цена на момент оформления заказа; после подтверждения заказа Продавец её не меняет.

Если товар закончился или в описании обнаружена ошибка, Продавец сообщает об этом Покупателю; Покупатель может согласиться на замену или отказаться от заказа.

3. Подтверждение и отмена заказа

После оформления Продавец звонит Покупателю, чтобы подтвердить заказ и договориться о времени доставки. Если связаться с Покупателем не удалось в течение 48 часов, заказ отменяется автоматически.

Покупатель может отменить заказ сам в личном кабинете, пока он не подтверждён, а позже — сообщив Продавцу до выезда курьера.

4. Доставка

5. Оплата

Оплата производится при получении товара: наличными или переводом через Click или Payme. Можно заказать несколько товаров и при получении оплатить только те, которые Покупатель оставил.

6. Проверка товара, возврат и обмен

Покупатель вправе осмотреть товар при получении и бесплатно отказаться от него полностью или частично.

Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 10 дней со дня получения, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, ярлыки и упаковка. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней со дня возврата товара.

Если обнаружен недостаток, Покупатель вправе потребовать замены, уменьшения цены, устранения недостатка или возврата денег в порядке и сроки, установленные Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей».

Чтобы вернуть или обменять товар, напишите Продавцу — Продавец сам заберёт товар в Ташкенте.

7. Ответственность

Стороны отвечают за неисполнение договора в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Продавец не отвечает за задержку, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы или тем, что Покупатель указал неверные контактные данные.

Споры стороны решают переговорами, а если договориться не удалось — в суде по законодательству Республики Узбекистан.

8. Персональные данные

Продавец обрабатывает данные Покупателя по Политике конфиденциальности, опубликованной на сайте.

9. Реквизиты и контакты Продавца

10. Изменение оферты

Продавец может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. К заказам применяется редакция, действовавшая в момент их оформления.